Assistenza nel momento giusto
Il cliente chiede aiuto con un gesto, il tuo team lo sa all’istante e chi interviene se ne fa carico. Nessuna richiesta cade nel vuoto, nessuno resta ad aspettare senza sapere perché.
Il tuo team sempre al posto giusto. I tuoi clienti mai senza risposta.
Dropplo ti aiuta a organizzare il lavoro delle persone e a prenderti cura di chi sceglie la tua attività: meno carta e meno telefonate, più tempo per ciò che conta.
Pensato per uffici, negozi, alberghi, ristoranti e studi, con una o più sedi.
Le giornate cambiano. Il modo di gestirle deve cambiare con loro.
Chi apre la mattina, chi copre un’altra sede, chi resta oltre l’orario: il lavoro di un team vero non entra in un foglio di calcolo. Ti serve un sistema agile, che segua le persone ovunque lavorino e ti restituisca un quadro chiaro, senza rincorrere nessuno.
- Su misura
- Si adatta ai tuoi orari, alle tue sedi e al tuo modo di organizzarti.
- Immediato
- Un gesto all’arrivo, uno all’uscita. Nessuna formazione, nessun foglio firme.
- Sempre sotto gli occhi
- Sai chi è al lavoro adesso, anche dal telefono, anche lontano.
- Fine mese sereno
- Le incongruenze emergono subito, i dati arrivano pronti al consulente.
Al lavoro adesso 7
- Giulia Sede Centro dalle 07:58
- Mario Sede Centro dalle 08:57
- Luca Sede Mare dalle 09:14
Chi ti sceglie si aspetta qualcuno pronto ad ascoltarlo. Anche dove non c’è nessuno.
La sala riunioni al terzo piano, il bordo piscina, il reparto in fondo al negozio, il dehors: non puoi presidiare ogni angolo, ma puoi esserci nel momento in cui serve. E sapere, ogni giorno, come ti vedono i tuoi clienti.
L’opinione che conta, quando conta
Il giudizio più sincero è quello dato sul momento, all’uscita. Raccoglilo senza disturbare, confronta giorni, orari e sedi, e intervieni dove qualcosa non va prima che diventi una recensione.
Soddisfazione di oggi 82su 100
Persone e clienti, in un solo posto.
Una piattaforma unica per tutte le tue sedi, senza installazioni complicate.
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Nei punti che contano
Piccoli terminali discreti all’ingresso, nelle aree clienti, all’uscita. Arrivano pronti: basta collegarli.
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Nel cloud
Ogni evento viene raccolto e custodito. Se la rete salta, nulla va perso.
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Nelle tue mani
Segui tutto dall’app, da computer o telefono, con gli avvisi nel gruppo Telegram del team.
Raccontaci come lavori. Ti mostriamo come può funzionare da te.
Quante sedi, quante persone, dove incontri i tuoi clienti. Ti ricontattiamo noi per una dimostrazione e un’offerta su misura.
info@dropplo.com